Aydınlatma Metni

BAZAAR'DAN AYDINLATMA METNİ
Son güncelleme: [01.04.2026]

1. VERİ SORUMLUSU
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [MNT Bilişim Yazılım Danaışmanlık Ve Turizm LTD ŞTİ] (“Şirket”, “Bazaardan”) tarafından hazırlanmıştır.
İletişim: [Saraylar Mahallesi 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İşmerkezi No:1 İç Kapı No:12 Merkezefendi/DENİZLİ] | Tel: [0532 399 88 03] | E-posta: [[email protected]] 
MERSİS: [0621123348200001]
(“İlgili Kişi/Veri Sahibi” ifadesi Bazaardan kullanıcılarını ifade eder.)

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
• Kimlik: ad, soyad, TCKN* (zorunlu değil), doğum tarihi*  
• İletişim: e-posta, GSM, adres, il/ilçe  
• Hesap/Üyelik: kullanıcı adı, parola (kriptolu), üyelik/oturum kayıtları  
• Müşteri İşlem: sipariş, sepet, iade/talep/şikâyet, çağrı merkezi ses kayıtları  
• Finans: ödeme ve iade bilgileri, IBAN* (sadece iade/mağaza için)  
• Pazarlama: bildirim izinleri, kampanya tercihleri, çerez verileri  
• Konum*: teslimat adresi, IP, cihaz bölge ayarı  
• İşlem Güvenliği: log, IP, tarayıcı/cihaz bilgileri, fraud göstergeleri  
• Görsel/İşitsel*: profil görseli, kargo teslim tutanakları, mağaza evrakları  
(*) ilgili işlem/özellikten yararlanırken sağlanırsa işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
3.1. Sözleşmenin kurulması/ifası: üyelik, ürün satışı ve teslimatı, ödeme, fatura, iade/iptal, müşteri hizmetleri, hesap yönetimi.  
3.2. Meşru menfaat: site ve uygulama güvenliği, dolandırıcılık önleme, performans ölçümü, ürün geliştirme, raporlama, anonim/istatiksel analiz.  
3.3. Hukuki yükümlülük: mali kayıtların saklanması, yetkili makam taleplerinin karşılanması, KVKK başvurularının yönetilmesi.  
3.4. Açık rıza (varsa): kişiselleştirilmiş pazarlama, kampanya/indirim bildirimi, çerezlerle reklam hedefleme, konum bazlı öneriler.

4. HUKUKİ SEBEPLER (KVKK m.5 ve m.6)
• m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunluluk  
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü  
• m.5/2-f: Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)  
• m.5/1: Açık rıza (pazarlama/kişiselleştirme gibi zorunlu olmayan işlemler)  
• m.6: Açık rıza ile özel nitelikli veriler (kullanıcıdan talep edilmez; yalnızca sizin paylaşmanız halinde ve amaçla sınırlı olarak işlenebilir.)

5. TOPLAMA YÖNTEMLERİ
• Web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya, canlı destek  
• Çerezler ve benzeri teknolojiler (ayrıntı: Çerez Politikası)  
• Kargo/lojistik, ödeme kuruluşu, tedarikçi ve iş ortaklarından gelen işlem bilgileri

6. AKTARIM YAPILAN KİŞİLER VE AMAÇLARI
• Tedarikçi/Alt yüklenici: bilişim altyapısı, barındırma (hosting), bakım, çağrı merkezi  
• Ödeme kuruluşları/bankalar: ödeme, iade, sahtekârlık önleme kontrolleri  
• Kargo/lojistik: ürün teslimatı ve iade süreçleri  
• Hukuken yetkili kamu kurum/kuruluşları: mevzuat gereği bilgi paylaşımı  
• Grup şirketleri/iş ortakları: pazarlama ve kampanya yönetimi (açık rıza varsa)  
• Yurt dışı aktarımlar: e-posta servisleri, bulut altyapıları vb. yalnızca yeterli koruma güvencesi sağlanarak ve KVKK m.9’a uygun şekilde yapılır.

7. SAKLAMA SÜRELERİ
• Üyelik hesabı: üyelik devam ettiği sürece; fesihte 3 yıl  
• Sipariş/finansal kayıtlar: 10 yıl (VUK)  
• Müşteri destek kayıtları ve ses kayıtları: 3 yıl  
• Çerezler: türüne göre oturum/2 yıl (Çerez Politikasında belirtilir)  
Süre sonunda veri, mevzuata uygun olarak anonimleştirilir veya silinir.

8. HAKLARINIZ (KVKK m.11)
Bazaardan’a başvurarak;  
(1) kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (2) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (3) işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (4) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (5) verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, (6) KVKK ve ilgili mevzuata aykırı işlenmiş olması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme, (7) düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (8) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (9) zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Başvurularınızı “KVKK Başvuru Formu”nu kullanarak veya en az ad-soyad, T.C. kimlik numarası*, iletişim bilgisi, talep konusu ve kimliğinizi tevsik eden evrakla birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:  
• E-posta: [[email protected]] (Kayıtlı Elektronik Posta/KEP: [[email protected]] )  
• Posta: [Adres – “KVKK Başvuru” notu ile]  
• Uygulama/hesap ayarları içindeki destek formu  
Bazaardan başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. (*TCKN yalnızca kimlik doğrulama gerekiyorsa talep edilir.)

10. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Kişisel veriler; erişim yetki matrisleri, şifreleme, loglama, saldırı tespit/önleme, yedekleme, veri minimizasyonu ve çalışan gizlilik taahhütleri dâhil idari/teknik tedbirlerle korunur. Tedarikçilerle KVKK’ya uyumlu veri işleme sözleşmeleri imzalanır.

11. ÇEREZLER VE TİCARİ İLETİŞİM
Çerezler hakkında ayrıntı için “Çerez Politikası”nı inceleyiniz. Ticari ileti gönderimleri yalnızca onayınızla yapılır; onayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz (SMS/e-posta/uygulama ayarları).

12. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Aydınlatma Metni güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.bazaardan.com adresinde yayımlanır.

İLETİŞİM
[MNT Bilişim Yazılım Danışmanlık Ve Turizm LTD ŞTİ ] – Veri Sorumlusu
İletişim: [Saraylar Mahallesi 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İşmerkezi No:1 İç Kapı No:12 Merkezefendi/DENİZLİ] | Tel: [0532 399 88 03] | E-posta: [[email protected]]